Можно ли вернуть деньги?

Одноклассник моей девушки взял её мп3 плеер и перепродал.
Есть 4 свидетеля, но нет чека и коробки от плеера, нет ничего(
возможно ли возмещение ущерба?
>>> Можно ли вернуть деньги?